一,ISO改版过渡时间表
阶段 | ISO9001 | ISO14001 |
现行标准 | ISO9001:2015认证 | ISO14001:2015认证 |
国际标准草案(DIS) | 预计2025年8月底或9月初 | 2025年6月 |
国际标准最终草案(FDIS) | 可能在2026年年中 | 预计2025年10月 |
新标准发布 | 预计2026年第三季度或第四季度推出 | 预计2026年1月 |
过渡截止日期 | 预计3年期限(至2029年底) | 预计3年期限(至2029年底) |
二,ISO9001:2026版标准的主要变化
1. 强化道德与诚信要求
新增对组织道德与诚信的明确要求,由最高管理者推动各级遵守,并与战略决策、质量文化结合。
2. 整合“使命、愿景、价值观”与质量文化
要求组织将质量文化纳入领导作用范畴,确保与自身使命、愿景和价值观一致。
3. 纳入气候变化因素
要求组织在策划质量管理体系时评估气候变化对运营的影响,例如极端天气对供应链的潜在风险。
4. 风险与机遇管理的调整
将“风险与机遇”分为独立的两部分:风险应对与改进机会识别,强调预防和持续改进。
5.新兴技术的应用指导
新增对人工智能、元宇宙、VR等技术的应用规范,同时关注技术带来的风险(如AI欺诈)。
6. 顾客体验的扩展
从产品交付后满意度延伸到全生命周期的顾客体验管理。
7. 服务与产品的差异化要求
明确区分服务与产品的质量管理,未来可能新增独立服务质量标准。
8. 成文信息的灵活性
不再强制要求保留成文信息,而是强调信息的可获取性。
总结:新版本将在2015版的基础上进行完善,既保留基于Annex SL(附录 SL)的框架结构,同时纳入编辑性改进、重点内容的轻微调整,及现代商业环境下的关键考虑因素(如质量文化与道德行为)。在2026年新标准正式发布前,部分领域可能会进行说明补充或结构调整,以提升标准的可读性与可实施性。
三、ISO改版部分条款核心变化(基于最新草案)
1,ISO9001:2026的核心变化
- 新增战略要求:
- 气候变化整合:条款4.1明确要求组织评估气候变化对质量管理的影响(如供应链中断、政策合规)。
- 质量文化:条款5.1.1新增最高管理者需推动“质量文化”和“道德行为”。
- 风险管理升级:
- 拆分“风险”与“机遇”为独立条款(6.1.2和6.1.3),要求建立主动抓取市场机会的流程。
- 技术适配性:
- 支持远程/混合工作模式(条款7.1.3),要求基础设施覆盖VPN、云协作平台等;
- 新增AI、元宇宙等新兴技术在设计开发中的应用指导。
- 文件管理简化:
- “成文信息”替代“文件化信息”,强调“可获取性”而非强制存档(如允许云端动态更新)。
2,ISO14001:2026的核心变化
- 强化环境议题:
- 条款4.1强制纳入气候变化评估,并扩展至生物多样性、资源消耗等议题。
- 生命周期视角:
- 条款6.1.2新增注释,要求从原材料到废弃全周期评估环境影响。
- 运行控制扩展:
- 条款8.1要求明确控制“外部提供的流程、产品及服务”(如外包环节),并定义管控程度。
- 结构调整:
- 管理评审拆分为输入、输出子条款(9.2–9.3);
- 新增条款6.3“变更策划与管理”,强化结构化变更流程。
四,企业应对建议
1,提前规划过渡
根据新版标准修订管理体系文件,尤其关注气候变化和新兴技术等条款。
2,培训与内审升级
更新内审检查表(如生产、采购、仓储部门的环境控制要点),做好新版培训,加强员工对新要求的理解。
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